产品介绍
使用国际化主流技术,为IT服务应用提供强有力的技术和服务支持。

提供系统源码

服务商拥有源码,不仅掌握了ITDS的使用权,更能完全操控后期的开发与技术权,数据私有化存储,数据安全可靠。

支持个性化定制/开发

符合企业的信息化系统才是最好的,ITDS数字服务全面满足您的个性需求定制,打造属于企业自己的营销与管理系统。

节省开发运营成本

ITDS数字服务是针对企业IT服务行业的系统,授权即可商业运营,使用操作、技术支持、技术社区为您提供运营保障,省去百万技术开发费用。

系统持续更新迭代

互联网时代的变化日新月异,ITDS数字服务系统每周更新小版本,定期更新大版本,将最适合IT服务行业的功能持续迭代更新。
功能模块
基于IT服务行业业务场景需要,系统设计相应管理功能模块。
公司管理
服务商可将公司组织架构、角色分配、员工管理等实现系统化管理,将业务流数字化。
客户管理
参照CRM客户管理周期,结合IT服务行业管理管理特点,实现客户录入、跟进、提醒、派单、统计等功能。
项目管理
根据IT服务行业性质,业务项目化,支持一个客户多个项目,一个项目多个服务地址。
合同管理
建立合同管理模块和合同的提醒机制,同时将合同与客户的项目打通,给后期的数据统计分析提供了良好的基础。
工单管理
工单流程完全支持自定义,满足个性化需求。
供应商管理
供应商进行系统管理,并结合项目、派单等进行业务数据统计与报表。
服务商管理
服务商借助外部合作商资源进行合作,实现订单派发、核算统一。
备品备件
对备品备件进行入库、调拨、领用、报废管理,详细记录备品备件来源和流向,实现备品备件的合理化、透明化以及在线化。
知识文库
将企业知识进行有效整合、收集、共享,形成企业独有的知识文库,为企业后期发展提供解决方案,提升企业后期业务的反应能力。
数字化营销
PC端配置企业信息,小程序端企业信息展示,完整地传递企业专业形象,快速与客户建立信任关系,打造超级IP传播链。通过超级云名片,洞察客户偏好;大深耕私域流量,精细客户服务,精准转化。
大数据分析
工单信息的自动整理与汇总,通过多维度、多图表方式进行输出和分析,实时展示财务数据报表。大所有数据支持按自定义按条件筛选。
消息中心
每一步操作都会形成记录,针对不同级别操作,重要信息不漏看。

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